Técnico informático Soporte TI, laptops, impresoras
En Tecnimax Service nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Informático / Soporte TI para incorporarse a nuestro equipo técnico, debido a la ampliación de nuestros servicios hacia el renting de laptops, soporte informático y soluciones de impresión administrada.
La persona seleccionada será responsable de brindar soporte técnico en equipos informáticos, realizar configuraciones remotas, apoyar en la implementación de plataformas de monitoreo, revisar servidores, perfiles de usuario y atender incidencias relacionadas con laptops, impresoras, escáneres y servicios tecnológicos para nuestros clientes.
Funciones principales
Realizar diagnóstico, mantenimiento y reparación básica de laptops y equipos informáticos.
Configurar laptops para clientes según requerimientos operativos.
Brindar soporte remoto mediante AnyDesk u otras herramientas similares.
Apoyar en la configuración remota de escáneres e impresoras multifuncionales.
Instalar y configurar drivers de impresión y escaneo.
Apoyar en la implementación y revisión de la plataforma Nubeprint.
Verificar conectividad de equipos, red, usuarios, perfiles y permisos básicos.
Apoyar en la revisión de servidores, carpetas compartidas y accesos de usuarios.
Atender incidencias técnicas relacionadas con impresión, escaneo, conectividad y equipos informáticos.
Elaborar reportes básicos de atención técnica, diagnóstico y solución aplicada.
Coordinar con el área de soporte, operaciones y clientes para la correcta atención de servicios.
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Computación e Informática, Soporte Técnico, Redes, Sistemas o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 año en soporte técnico informático.
Conocimiento en mantenimiento, formateo, configuración y reparación de laptops.
Conocimiento en instalación de Windows, Office, drivers, antivirus y programas básicos.
Manejo de soporte remoto mediante AnyDesk, TeamViewer o similares.
Conocimiento básico en redes, IP, carpetas compartidas, perfiles de usuario y permisos.
Deseable experiencia en configuración de impresoras, escáneres y equipos multifuncionales.
Deseable conocimiento en servidores Windows, dominios o entornos empresariales.
Disponibilidad para realizar soporte remoto y atención presencial cuando sea necesario.
Actitud proactiva, responsable, ordenada y orientada a la solución de problemas.
Competencias
Capacidad de análisis y diagnóstico técnico.
Orden y responsabilidad en la atención de servicios.
Buena comunicación con usuarios y clientes.
Trabajo en equipo.
Puntualidad y compromiso.
Capacidad para aprender nuevas plataformas y procedimientos.
Ofrecemos
Ingreso a empresa en crecimiento.
Capacitación en plataformas de monitoreo y servicios administrados.
Buen ambiente laboral.
Oportunidad de desarrollo en el área de soporte informático, impresión administrada y renting de equipos tecnológicos.
Remuneración acorde a evaluación y experiencia.
Horario de trabajo
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Sueldo fijo + movilidad.
Cobertura de pasajes para visitas técnicas.
Ingreso a planilla.
Seguro SCTR y Vida Ley.