Un holding americano se encuentra en búsqueda de personal con experiencia para incorporarse a su equipo de trabajo en el área de cobranzas telefónicas, bajo la modalidad de trabajo remoto.
Funciones del puesto
Realizar llamadas salientes a clientes que hayan recibido cotizaciones comerciales, verificando su recepción y estado de evaluación.
Identificar los motivos por los cuales una propuesta no ha obtenido respuesta o no se ha concretado, incluyendo observaciones sobre precios, plazos de entrega y condiciones comerciales.
Registrar los resultados de cada contacto y mantener actualizada la información de las cotizaciones en seguimiento.
Realizar el seguimiento de las propuestas pendientes y coordinar con el área comercial las acciones necesarias para impulsar su cierre.
Elaborar reportes de seguimiento y contribuir a la identificación de oportunidades de mejora en el proceso comercial.
Requisitos
Experiencia mínima de 3 años en llamadas salientes, seguimiento comercial, ventas telefónicas o funciones similares.
Experiencia en call center o telemarketing; se valorará especialmente la experiencia en Atento y empresas afines.
Comunicación efectiva, capacidad de negociación y manejo de objeciones comerciales.
Organización, orientación a resultados y manejo de herramientas informáticas.
Condiciones laborales
Modalidad: trabajo remoto (Home Office).
Sueldo base: S/ 1,350 mensuales.
Bono por resultados: entre US$ 500 y US$ 1,000, sujeto a las condiciones y metas del esquema de incentivos.
Horario: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., con refrigerio de 1:00 p. m. a 2:00 p. m.; sábados, de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
Contratación prevista: primeros 3 meses bajo recibo por honorarios y posterior contratación por un año bajo planilla, conforme a las condiciones contractuales aplicables.
