Teleoperador/a El Polo Surco
1 VacantesCallcenter en Santiago De Surco, Lima
- Salario: S/. 1.200,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Santiago De Surco
- Activo desde: 16/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Secundaria
- Años de Experiencia: 1
LLAMAGAS S.A importante empresa del sector hidrocarburo, con presencia en todo el país, se encuentra en búsqueda de un Teleoperador(a) (Oficina Central El Polo, Surco).
REQUISITOS:
- Secundaria completa.
- Conocimientos en ofimática a nivel básico.
- Experiencia de un año como Teleoperador(a) Call Center.
FUNCIONES:
- Atender adecuada y oportunamente las llamadas de los clientes.
- Gestionar el pedido de los clientes de manera correcta, actualizando la información del cliente en la Base de datos.
- Velar por el cumplimiento de los pedidos asignados a cada una de las Rutas y en caso de que existiera alguna demora con ellos reasignarlos a otra Ruta a fin de agilizar el tiempo de entrega.
- Realizar ventas, encuestas o llamadas post venta (outbound) vía telemarketing.
- Coordinar y registrar los pedidos que ingresan por Whatsapp.
- Hacer verificaciones y dar conformidad a los pagos efectuados por medios de pago en línea o transferencias.
- Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le sean designadas por su superior inmediato
COMPETENCIAS:
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Proactividad
- Flexibilidad
- Adaptabilidad al cambio
BENEFICIOS:
- Turnos rotativos(48 hrs)
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- EPS cubierto al 50%.
- Medio día libre por cumpleaños.