Teleoperador Call Center

Somos Oftalmosalud, una empresa líder en el sector con 31 años en el mercado y dedicada a la salud oftalmológica con 4 sedes en Lima Metropolitana. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un (a):

Teleoperador

Requisitos:

· Experiencia de 6 meses mínimo como teleoperadora/contac Center.

· Poseer estudios secundarios completos

· Tener disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9.00 a 7.00 y sábado de 11 am a 3 pm ( sábados intercalados)

Funciones:

· Atender las llamadas telefónicas de manera cortés, cálida y educadamente, brindando toda la información posible al cliente con el fin de concretar la cita siguiendo el speech correspondiente.

· Verificar las coberturas de los pacientes asegurados en el sistema.

· Registrar las citas que se deriven de las llamadas atendidas.

· Brindar el presupuesto de pagos de los pacientes asegurados.

· Realizar las reprogramaciones de citas por vía telefónica y mensajes de texto.

· Realizar llamadas de confirmación de citas de los pacientes

Se ofrece:

*Remuneración de acuerdo al mercado en planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
*Pertenecer a una empresa líder en el sector salud.
*Participación en Utilidades del ejercicio corriente.
* Capacitaciones y oportunidades de desarrollo