Teleoperador de Asistencia y Siniestros

Estamos contigo desde hace más de 80 años, contribuyendo al desarrollo de una sociedad más sostenible, segura y solidaria. Ponemos todo nuestro conocimiento, experiencia, innovación y capacidad para cumplir nuestro propósito: cuidar lo que te importa.

Para lograrlo, nos encontramos en búsqueda de personas talentosas, comprometidas e innovadoras como tú, que se sumen a la gran familia MAPFRE y descubran un lugar donde su tiempo cobra sentido.

Postula y conviértete en nuestro próximo #TalentoMAPFRE para que puedas desarrollarte en la posición de:

Teleoperador de Asistencia y Siniestros.

¿Qué necesitas?

- Egresados técnicos o estudiantes de los últimos ciclos o egresados de las carreras de Marketing, Administración, Ing. Industrial, Comunicaciones y/o afines.
- Min. 6 meses de exp. en puestos de call center (deseable).
- Excel a nivel básico (deseable).
- Ingles a nivel básico (deseable).

¿Qué realizarás?

- Gestionar las llamadas de emergencia por diversos canales de comunicación.
- Registrar la información en los sistemas SalesForce.
- Realizar la búsqueda de asegurados en diversos sistemas como SITEDS, PowerEPS, OIM, entre otros.

¿Qué encontrarás?

- Tendrás la opción de contar con un seguro EPS.
- Contarás con un seguro de vida ley desde tu primer día de trabajo (hasta 40 veces tu sueldo)
- Podrás hacer línea de carrera (gestionando personas o especializándote en temas técnicos).
- Disfrutarás de un horario flexible para equilibrar tu vida personal y laboral.
- Accederás a descuentos exclusivos en productos y servicios de MAPFRE.
- Accederás a descuentos y facilidades con instituciones educativas de prestigio y establecimientos comerciales.
- Tendrás a disposición nuestro Programa de Atención Psicológica (PAS), de manera gratuita.
- Podrás ser parte de La Red de Voluntarios MAPFRE a través de nuestra Fundación MAPFRE.
- Recibirás capacitaciones en herramientas digitales y colaborativas (Outlook, Onedrive, Sharepoint, Teams, y otros).
- Serás parte de una empresa multinacional con diversas sedes a nivel nacional.

Lugar de trabajo: Oficina Emancipación - Cercado de Lima

Únete a la familia MAPFRE para desarrollar tu potencial y descubre porqué somos un lugar donde tu tiempo cobra sentido.

[Regístrate en nuestra página corporativa y conoce nuestras vacantes a nivel local e internacional:

Somos una empresa que respalda la Ley N° 29973, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, independientemente de la religión, la raza, el género, la situación de la discapacidad, la nacionalidad. #MAPFREDondeTuTiempoCobraSentido]