Teleoperador Part time de crosselling y retenciones

1 Vacantes
Publicado el 01 de mayo en

Callcenter en Rimac, Lima

Descripción
  • Salario: S/. 565,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Rimac
  • Activo desde: 01/05/2025
  • Jornada: Tiempo completo
  • Tipo de Contrato: Contrato Intermitente
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación Secundaria

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Estamos en búsqueda de personas dinámicas y comprometidas para formar parte de nuestro equipo de ATC VOZ para WIN. Si te apasiona el servicio al cliente, ventas y retenciones tienes habilidades para la resolución de problemas y buscas estabilidad laboral, ¡esta es tu oportunidad!

¿QUÉ HARÁS?

-Atender y resolver consultas de clientes a través de llamadas, brindando soporte técnico y soluciones efectivas.
-Identificar oportunidades de ventas adicionales (cross-selling).
-Gestionar la retención de clientes en riesgo de cancelación, ofreciendo alternativas para mantener su fidelidad.

¿CUÁL SERÁ TU HORARIO DE TRABAJO?

Ofrecemos horarios de lunes a domingos (descansos rotativos):
Elige tu horario de gestión:
TURNO APERTURA
-07:00 AM -11:00 AM
-10:00 AM- 02:00 PM
-11:00 AM- 03:00 PM
TURNO CIERRE
-4:00 PM - 08:00PM
-5:00 PM - 09:00PM
-6:00 PM - 10:00PM

¿QUÉ NECESITAS PARA POSTULAR?

-Experiencia en atención al cliente por call center, crosseling y retenciones
-Disponibilidad para trabajar presencialmente en nuestra céntrica oficina ubicada en San Isidro.
-Ganas de crecer y desarrollarte en un ambiente de trabajo dinámico.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

Ingreso a planilla completa desde el primer día práctico, con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, seguro EsSalud, entre otros).
-SUELDO BASE S/. 565
-BONO DE BIENVENIDA S/ 100 (Sin desfase)
-BONO DE PERMANENCIA S/ 100
-BONO VARIABLE POR ATENCIÓN AL CLIENTE DE HASTA S/ 150 (según indicadores)
-BONO VENTAS CROSSELING ILIMITADO (Por crosseling - ventas cruzadas)
-BONO POR CUMPLIMIENTO (Evitar que el cliente desactive o de debaja el servicio)
-Pagos puntuales, garantizados.

¿QUÉ BENEFICIOS ADICIONALES TENDRÁS?

-¡Ofrecemos capacitaciones presenciales!
-Días de capacitación: 15 días teóricos / INICIO 05 DE MAYO
-Bono de capacitación: S/ 25 por día
-SE TE BRINDA EL 50% DEL PAGO DE CAPACITACIÓN EN TU PRIMERA SEMANA DE CONTRATO

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