Tottus Próceres (Surco) / Operador de Tienda Atención al Cliente (Cajas)/ Part Time
1 VacantesAtención al cliente en Santiago De Surco, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Santiago De Surco
- Activo desde: 29/05/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Secundaria
Somos Tottus, una empresa retail parte del Grupo Falabella, que se dedica a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros;buscando simplificar y disfrutar más la vida.
Nuestro equipo es diverso, comprometido y nos apasionamos por nuestros clientes. Trabajamos en un solo equipo e incentivamos la autogestión, el desarrollo y crecimiento de nuestros talentos.
En Tottus Próceres estamos buscando nuestro próximo Operador de Tienda en el área de Atención al Cliente (Cajeros)
¿CUÁLES SON MIS RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS?
Gestionar y registrar transacciones en caja, promoviendo productos y servicios del ecosistema (como canje, identificación, inscripciones, Fpay, participación CMR), asegurando una atención eficiente y protocolar.
Orientar a los clientes en el uso de módulos de pago de autoatención.
Brindar atención postventa (cambios, devoluciones, reclamos), velando por la satisfacción del cliente.
Cumplir con los lineamientos de prevención de pérdidas y protección de activos.
Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y salud en el trabajo.
Recoger y organizar coches y canastillas para facilitar su uso por parte de los clientes.
Preparar pedidos realizados por plataformas digitales desde la tienda (pickeo).
Ejecutar otras tareas asignadas por el jefe inmediato.
¿QUE ME ACERCA MÁS AL PUESTO?
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (MAÑANA: 7:00 am a 4:00 pm, TARDE: 2 pm a 11 pm)
- Educación Secundaria Completa/Técnica.
- Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares
NOS COMPROMETEMOS A BRINDARTE:
- Ingreso a planilla desde el primer día más beneficios de ley.
- Inducción al puesto desde el primer día.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Bono trimestral de hasta 1 sueldo por productividad.
- Remuneración acorde al mercado.
- Beneficios y descuentos corporativos.
- Movilidad después del año de permanencia.
- Bono de alimentos después del año de permanencia.