¡Trabaja desde Casa! Buscamos Asesores de Atención Al Cliente - Utp

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work(*), se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de ?Asesor(a) SAE Telefónico?



FUNCIONES:

- Brindar atención telefónica ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos en relación con los productos, y servicios que ofrece la universidad.
- Orientar a los alumnos, en el adecuado uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición, así como del proceso de matrícula, trámites, entre otros.
- Realizar llamadas al alumnado, conforme a los requerimientos de la institución.
- Realizar otras funciones afines y/o complementarias que asigne su jefe inmediato.

REQUISITOS:

- Secundaria completa.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Experiencia mínima de 3 meses en call center o atención al cliente presencial.
- Contar en casa con PC/LAPTOP: Procesador Core I3 ? I5 deseable u otros procesadores similares.
- Memoria RAM: 3?GB mínimo.
- Sistema Operativo: Windows 7 o superior.
- Internet fijo: Cableado(preferiblemente) o Wifi (buena señal).
- Velocidad Mínima: 8 Mbps.
- Headphone: propio y en buen estado.

BENEFICIOS:

- Todos los correspondientes de acuerdo a Ley (Planilla directa de UTP).
- Salario acorde al Mercado + BONO.
- Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.
- Posibilidad de línea de Carrera.

HORARIOS DISPONIBLES:

- 12PM - 9PM (Descanso rotativo)
- 1PM - 10PM (Descanso rotativo)
- 2PM - 11PM (Descanso rotativo)
- 3PM - 12AM (Descanso rotativo)

?La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores?.

¡Más diversos, mejores equipos!