Upc: Asistente de Secretaría Académica Wetalk - Temporal (Remoto)

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Nos encontramos en la búsqueda de: Asistente de Secretaría Académica WeTalk - TEMPORAL (remoto)

¿Cuál es el desafío?

- Brindar soporte operativo en la ejecución de los procesos de Secretaría Académica de WeTALK, incluyendo programación académica, matrícula, gestión de notas, cierres académicos y emisión de documentos, asegurando el registro, control y actualización oportuna de la información académica en los sistemas institucionales.

¿Cuáles son los requisitos? (indispensable)

- Bachiller en Administración, Ingeniería, Educación o carrera afín
- Inglés intermedio (hablado y escrito)
- Manejo de herramientas de análisis de datos y elaboración de reportes
- Mínimo 1 año en puestos administrativos o académicos similares

Funciones:

- Registrar horarios, niveles e instructores en los sistemas de programación académica.
- Apoyar en la elaboración y distribución del calendario académico.
- Brindar soporte en el monitoreo del tablero de control de oferta y demanda horaria.
- Ejecutar la habilitación de matrículas, cierres y configuraciones necesarias en el sistema.
- Recopilar información para el análisis post-matrícula.
- Brindar soporte en la operación de herramientas de control y análisis de los procesos de matrícula.
- Registrar la asignación de licencias a los estudiantes.
- Custodiar y distribuir los códigos de acceso según corresponda.
- Revisar los reportes de notas correspondientes a cada periodo académico.
- Brindar soporte en el seguimiento de incidencias relacionadas con el registro de notas.
- Realizar seguimiento a instructores que no hayan registrado sus notas dentro de los plazos establecidos.
- Verificar el correcto ingreso o transferencia de notas por parte de los instructores.
- Dar seguimiento a instructores con correcciones pendientes en el registro de notas.
- Verificar con los responsables de cada programa el estado del cierre académico.
- Revisar en la VPN institucional la sección de cierres pendientes.
- Confirmar con los instructores el registro final de notas.
- Registrar y verificar el cierre de notas en el sistema.
- Dar seguimiento a incidencias y comunicar a analistas o coordinación cuando sea necesario.
- Revisar la información de constancias recibidas.
- Validar la información antes de la firma de los documentos.
- Canalizar el envío de constancias al área de Trámites.
- Brindar atención oportuna y eficaz a las consultas recibidas a través de los distintos canales institucionales.
- Elaborar reportes solicitados por la coordinación o el área.
- Ejecutar otras actividades asignadas que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del área.

HORARIO: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.

Beneficios:

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Modalidad de trabajo Remoto (disponibilidad para asistir a campus para eventos académicos).
- Excelente clima laboral.
- Seguro Vida Ley desde el primer día de labores.
- Catálogo de beneficios en la Red Laureate.
- EPS cubierta al 50%.