UPN: Asistente de Servicios de Información / Temporal / Campus Los Olivos

1 Vacantes
Publicado el 28 de abril en

Atención al cliente en Los Olivos, Lima

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Los Olivos
  • Activo desde: 28/04/2024
  • Jornada: Tiempo completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universitario
  • Años de Experiencia: 1

En UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas!

Nos encontramos en la búsqueda de: Asistente de Servicios de Información

Objetivo:
Brindar atención al usuario en los servicios que ofrece el Centro de Información, tales como, lectura en sala, préstamos a domicilio, orientación en la búsqueda de información física y virtual, en turnos y horarios establecidos.

Funciones:
Brindar atención en los servicios que ofrece el Centro de información (CI), tales como: lectura en sala y préstamos a domicilio, orientación, capacitación, etc. en turnos establecidos por su jefatura inmediata.
Manejar sistemas automatizados de Circulación (préstamo) y Catalogación.
Asesorar y orientar al usuario (docente, estudiante y personal administrativo) en el uso los servicios que brinda el CI.
Efectuar seguimiento a usuarios morosos y ejecutar las acciones de reclamo de material bibliográfico pendiente de devolución.
Brindar soluciones efectivas frente a problemas que presentan los usuarios al usar los servicios del Centro de información en coordinación con su Jefatura inmediata.
Aplicar las sanciones definidas en el Reglamento de Centros de Información.
Asesorar a los usuarios nuevos en la búsqueda de información y en el uso del Catálogo en Línea y la Biblioteca Virtual (recursos físicos y virtuales).
Promocionar los servicios que ofrece el Centro de información a toda la comunidad UPN.
Capacitar a los usuarios en el uso de los recursos de información físicos y virtuales.
Mantener el orden y respeto a las normas entre los usuarios que acuden al Centro de Información.
Comunicar a su jefatura inmediata todas las sugerencias y recomendaciones realizadas por los usuarios.
Participa en la ejecución del inventario del Acervo Bibliográfico del Centro de información.
Apoya en tareas de mantenimiento de la colección (Procesos complementarios: renovación de forros, etiquetas, etc.)
Realizar el ordenamiento del Acervo Bibliográfico.
Elaborar informes o reportes de acuerdo con el requerimiento de su jefatura inmediata.
Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne.


Requisitos:

Mínimo 1 año en atención al público.
Egresado universitario de Bibliotecología, Ciencias de la Información, Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
En Navegación de internet: búsquedas, navegación Web y correos.

Beneficios:
- Planilla completa UPN desde el primer día (CTS, Gratificaciones, EsSalud, etc).
- Sueldo acorde al mercado
- Seguro de Vida Ley desde el primer mes de labores


Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

Laureate
In Peru, Laureate operates two universities: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Universidad Privada del Norte (UPN), and one higher education institute: CIBERTEC. Altogether, Laureate institutions provide education opportunities to over 175,000 students across Peru.Through its institutions, Laureate offers senior high school, vocational training and an extensive variety of undergraduate and graduate programs in different academic disciplines such as medicine, art & design, information technology & communications, culinary arts, business, engineering, law, among others. Localizada en Lima, Los Olivos.
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