Urgente Auxiliar Helpdesk / Presencial Santa Anita Full time

1 Vacantes
Publicado el 15 de abril en

Sistemas en Santa Anita, Lima

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Informática / Telecomunicaciones
  • Subcategoría Sistemas
  • Localidad: Santa Anita
  • Activo desde: 15/04/2024
  • Jornada: Tiempo completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Técnico

Empresa reconocida busca el siguiente talento
Auxiliar de Helpdesk
Requisitos
- Egresados de la carrera Ing. Sistemas o similares
- Conocimiento de ensamblaje y reparación de computadoras
- Conocimiento de diagnostico y resolución de problemas de Software y Hardware
-Ofimática a nivel intermedio ( MS office y similares )
Funciones
- Registrar, diagnosticar y solucionar las incidencias básicas reportados por los usuarios de todas las áreas de la empresa.
- Recopilar información sobre la incidencia para escalarlo al nivel 2 si fuese necesario.
- Atender consultas, dudas o los problemas de los usuarios por los diferentes canales definidos
- Realizar reparación y mantenimiento de software y hardware del parque informático de la empresa.
- Realizar tareas programadas de mantenimiento en la plataforma a nivel de hardware y software.
Horario
Lunes a Viernes 9 AM A 6PM Descanso Sábado o Domingo ( Rotativo )
Presencial en la sede de Santa Anita

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