Urgente Formador / Rubro Financiero / Interseguros / Lince Lince/ Disponibilidad Inmediata
1 VacantesCallcenter en Lince, Lima
- Salario: S/. 1.300,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Lince
- Activo desde: 09/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
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¿QUÉ ENCONTRARÁS EN FORTEL?
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Sueldo acorde al mercado
Buen ambiente laboral
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¿QUÉ NECESITAS PARA SER PARTE DEL TEAM FORTEL? - Experiencia mínima de 6 meses a más como capacitador / formador de servicios de ventas empresas de Call Center o en el rubro financiero(Indispensable).
Conocimiento en estrategias de aprendizaje, análisis de KPI´s de calidad.
Disponibilidad para laborar de manera presencial.
Manejo de excel
Disponibilidad para laborar en el horario de 8 a 6pm
¿CUALES SERÁN TUS PRINCIPALES RETOS?
- Mantener y actualizar los procesos necesarios para la gestión de calidad y formación.
- Planificar y gestionar el aseguramiento de la calidad y formación
- Realizar seguimiento y potenciar el contacto con el cliente.
- Seguimiento de KPI´s dando soporte al control y cumplimiento.
- Identificar y proponer oportunidades de mejora.
- Capacitar a los nuevos colaboradores y asesores de plataforma