Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor/a de Atención y Venta para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Identificar las necesidades de los clientes y brindar asesoría comercial personalizada sobre los productos y servicios de Claro.
- Gestionar la venta de líneas, equipos, servicios de valor agregado y soluciones digitales aplicando técnicas de venta consultiva.
- Ejecutar acciones de fidelización y retención para fortalecer la permanencia de nuestros clientes.
- Gestionar requerimientos de atención, postventa y soporte, asegurando una experiencia positiva y oportuna.
- Identificar oportunidades de Up Selling y Cross Selling que contribuyan al crecimiento del negocio.
- Registrar y ejecutar transacciones comerciales y operativas, cumpliendo las políticas, procedimientos y estándares de calidad establecidos.
¿Qué buscamos?
- Estudios universitarios y/o técnicos en curso, truncos o concluidos en Administración, Negocios y/o carreras afines.
- Experiencia en ventas, atención al cliente o posiciones comerciales.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial y con horarios rotativos en Iquitos (diversas sedes)
¿Qué ofrecemos?
- Utilidades de acuerdo a ley.
- Seguro médico EPS para ti y tu familia.
- Bono de Escolaridad y Nacimiento.
- Servicios Claro con tarifas corporativas con hasta 50% de descuento.
- Cupón ½ día libre por cumpleaños.
- Oferta de aprendizaje.
- Convenios y descuentos corporativos.
- Oportunidades de desarrollo.
En Claro valoramos el talento de todas las personas y garantizamos igualdad de oportunidades. Si requieres ajustes razonables y/o apoyo durante el proceso de selección, puedes solicitarlos.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y vivir en #ModoClaro.
