Cajero Money Exchange Back Office Agente Autorizado WU

Ven y aprende del rubro logístico con nosotros, ocupando el puesto de Cajero Money Exchange - Back Office en una Jornada Completa de Lunes a viernes de 8:30 am a 1:00pm y de 3:00 pm 6:30 pm y sábados de 9:00 am a 1:30 pm.

RESPONSABILIDADES:

- Gestionar transacciones con clientes utilizando cajas registradoras
- Procesar las transacciones y asegurarse de que el precio sea el correcto
- Cobrar en efectivo o con tarjeta de crédito
- Emitir recibos, reembolsos, cambios o tiques
- Editar, hacer fotocopias y archivar documentos.
- Vender productos complementarios o adicionales e introducir otros nuevos
- Atender las quejas de los clientes, orientarlos y brindar información relevante
- Saludar a los clientes cuando entren o salgan de la tienda además de mantener un trato amable y paciente con el público en general
- Mantener el orden y limpieza de su sitio de trabajo en todo momento e informar al administrador o supervisor de cualquier anomalía.
- Registrar las transacciones en los balances e informar de cualquier discrepancia
- Identificar las necesidades de los clientes a fin de proponer y recomendar productos y servicios de la empresa.
- Gestionar los correos electrónicos, las reservas y los pedidos.
- Verificar en todo momento el efectivo que se ingrese a la caja en cuanto a cantidad y validez del mismo, no recibir billetes deteriorados en el caso de moneda extranjera
- Brindar un tipo de cambio favorable para la empresa y brindar la confianza suficiente al cliente de realizar el cambio
- Registrar en un archivo Excel, todo ingreso o extorno del efectivo que no sea parte de las operaciones efectuadas registrables
- Adoptar el trabajo como parte de un sistema holístico el cual requiere un enfoque integral tanto en aspectos operacionales como de infraestructura y bienes
- Revisar minuciosamente y en compañía del cliente el bien (dinero u objetos) con el que se va a trabajar
- Salvaguardar y velar en todo momento por la preservación de los bienes que se cuenta en el local como la seguridad de dinero y cosas de valor
- Recoger y almacenar información del cliente en los formatos respectivos únicamente con la información correcta basado exclusivamente en su documento de identidad, usando los links de verificación de manera oportuna.











REQUISITOS:

- Experiencia laboral como cajero o un puesto de ventas similar
- Familiaridad con equipos electrónicos, como cajas registradoras y TPV
- Notables capacidades matemáticas
- Grandes capacidades de comunicación y de gestión del tiempo
- Capacidad ejemplar de organización, resolución de problemas y comunicación
- Habilidades avanzadas de servicio al cliente
- Capacidad para seguir instrucciones precisas y aprender rápidamente el equipo y el software bancario
- Conocimiento práctico de divisas
- Título de graduado de educación secundaria
- Experiencia mínima de 1 año en manejo de atención al cliente.
- Deseable conocimiento de inglés nivel básico-intermedio.
- No mantener deudas con ninguna entidad bancaria o en Infocorp (INDISPENSABLE).
- No tener Antecedentes penales o judiciales (INDISPENSABLE).
- Obedecer comportamientos seguros, honestos y transparentes.
- Contar con una buena memoria para recordar distintos procedimientos logísticos.
- Ser estudiante universitario, técnico o recién egresado de las carreras de Administración, Economía, Contabilidad, Ingeniería de sistemas, Comunicaciones, Turismo y demás carreras afines.
- Disponibilidad de trabajar a tiempo completo.
- Manejo de Herramientas Ms Office a nivel usuario.
- Contar con experiencia en atención al cliente y/o ventas.



BENEFICIOS:

- Ingreso a planilla.
- Remuneración de acuerdo al mercado.
- Capacitaciones por Prosegur y BCR
- Línea de Carrera
- Excelente clima laboral
- Pertenecer al staff de una reconocida corporación nacional.

Requerimientos - Educación mínima: Técnico - Años de experiencia: 1 - Edad: A partir de los 21 - Disponibilidad de viajar: No - Disponibilidad de cambio de residencia: No