Jefe de Cajas y Atención Al Cliente - Ripley Iquitos

Misión:

Responsable del proceso de cajas y precios en la ejecución eficaz y eficiente de todas las actividades en el área de cajas y atención al cliente.

Funciones:

- Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros y operativos, siguiendo las políticas corporativas, mediante la verificación constante de los niveles de venta, crédito, productos financieros, entre otros.
- Dirigir y supervisar el trabajo operativo de los cajeros.
- Verificar la apertura de los terminales de venta de cajeros (rines de caja).
- Verificar y retroalimentar diariamente a los cajeros sobre el cumplimiento de las metas comerciales y estándares de servicio establecidas por la compañía.
- Velar por el correcto seguimiento de los arqueos de caja (disminución de diferencias)
- Informar oportunamente a los cajeros, las promociones vigentes establecidas por la compañía.
- Organizar los cronogramas de trabajo, descansos y vacaciones del personal a su cargo.
- Validar y realizar las regularizaciones (descuadres de caja) solicitados por Servicios Operativos.
- Realizar, en colaboración con los Supervisores Comerciales, las anulaciones de venta.
- Asegurar el orden y limpieza dentro del módulo de caja.
- Atención de Retiro en tienda.
- Atención de reclamos y cambios de productos.
- Gestión administrativa.
Requisitos:

- Estudios técnicos concluidos de las carreras de formación bancaria, computación, contabilidad administración o carreras afines.
- Mínimo 1 año en funciones similares, manejo de dinero, venta de intangibles (seguros). En empresas reconocidas, del rubro comercial o financiero.
- Experiencia mínima de 1 año en cajas
- Office a nivel intermedio
- Disponibilidad inmediata.
- De preferencia vivir en distritos aledaños