Analista Comercial Contrato Temporal

Formación Educativa y Conocimientos

- Formación profesional universitaria en Administración de Empresas,
- Ingeniería Comercial, Ingeniería de Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afines.
- Experiencia laboral entre 2 y 3 años ocupando posiciones similares en empresas agroindustriales o del sector.
- Dominio del idioma inglés a nivel intermedio.
- Manejo comercial de los servicios de procesamiento de frutas congeladas (De preferencia)
- Manejo de la cadena productiva y comercial en Mango, Palta y/o Arándano Congelado.
- Poseer una red de contactos activa y actualizada que facilite la conexión y colaboración en el ámbito del negocio comercial.
- Experiencia previa en análisis de mercadeo, ventas servicios y captación de clientes.
- Deseable especialización en Red de Ventas, Gestión Comercial, Liderazgo Comercial y/o Indicadores Comerciales.
- Habilidades de Comunicación, Orientación al cliente, gestión del tiempo, flexibilidad.
- Conocimientos en técnicas de venta cruzada, Conciencia cultural y negociación.
- Competencia en el uso de Microsoft Office, nivel intermedio/avanzado.


Funciones y Responsabilidades

-Resumen del Puesto: El Customer Success Coordinator en Emergent Cold Perú S.A.C desempeña un papel fundamental en la satisfacción del cliente y en el éxito general de la empresa. Este rol implica la interacción directa con los clientes para atender sus necesidades, gestionar pedidos y asegurar una comunicación eficiente entre la empresa y sus clientes, entre sus principales dimensiones: (Atención al cliente, procesamiento de pedidos, coordinación logística, manejo de reclamaciones, comunicación interna y seguimiento post venta).
- Ejecutar los planes de ventas de los productos o servicios de la empresa para alcanzar los objetivos establecidos.
Identificar y captar nuevos clientes, buscando constantemente oportunidades de negocios.
- Desarrollar estrategias para alcanzar y superar los objetivos de ventas y servicio al cliente.
- Establecer relaciones comerciales efectivas con clientes y contactos clave para fidelizarlos a nuestros servicios.
- Participar activamente en la creación y ejecución de programas de fidelización de clientes.
- Brindar apoyo a la fuerza de ventas para lograr los objetivos de venta, recaudo, introducción de nuevos productos y generación de demanda.
- Realizar estudios de mercado y contribuir al desarrollo del plan de ventas.
- Responder de manera efectiva y amigable a las consultas de los clientes sobre productos, precios, disponibilidad y otros aspectos relacionados con el congelado IQF.
Brindar asistencia proactiva para garantizar una experiencia positiva del cliente.
Explorar nuevas oportunidades de mercado y segmentos de clientes.