Asesor de Servicios / Planeamiento servicio Post Venta Sede Tarapoto

En IPESA ¡estamos buscando un talento como tú!

Únete como COORDINADOR DE SERVICIOS del área de Postventa Maquinaria para nuestra sede en TARAPOTO.

REQUISITOS:

- Universitario en Ing Mecánica, Ing Industrial y/o a fines.
- Técnico Superior o universitario en Gestión de mantenimiento, mantenimiento de maquinaria pesada, etc.
- Conocimiento de Administración de procesos y Proyectos de servicios (deseable)
- 2 años de experiencia en servicios en rubros similares y/o afines
- Conocimiento en SAP y Office nivel intermedio.

FUNCIONES:

- Brindar el soporte técnico de la maquinaria vendida, de acuerdo a los compromisos comerciales, términos de garantía y cartillas de mantenimiento
- Generar las cotizaciones de los repuestos y/o servicios de los clientes, cerrar órdenes de trabajo y facturar la reparación si está conforme.
- Planificar los trabajos que realizará el personal técnico para cumplir con los plazos de entrega al cliente.
- Realizar la creación, el seguimiento y distribuir los costos a las áreas que correspondan y poder tener un historial técnico de los trabajos de los equipos.
- Consultar a DTAC Service Advisor sobre las fallas de las máquinas para orientar al cliente.

BENEFICIOS:

- Ingreso a planilla desde el primer día con los beneficios de ley.
- Participación en las utilidades de la empresa.
- Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Vivirás un excelente clima laboral y objetivos retadores.
- Contarás con medio día libre el día de tu cumpleaños.
- Pertenecer a una empresa reconocida a nivel nacional.