Representante de Servicio Al Cliente - Oficina Tarapoto

¡ÚNETE A LA FAMILIA BANBIF!

Somos BanBif, pertenecemos al Grupo IF, consorcio español fundado hace más de 100 años, con presencia en 14 países. Tenemos 32 años en el mercado peruano, con más 1,300 colaboradores y contamos con presencia a nivel nacional.

Lo que nos caracteriza es nuestra cercanía con nuestros clientes, así como la calidad en los servicios que ofrecemos, es por esto que buscamos personas con pasión, altamente orientadas hacia el servicio al cliente.

En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el puesto de: Representante de Servicio al Cliente - Oficina Tarapoto

¿Cuál es tu reto?

- Brindar un servicio personalizado y oportuno dentro de los estándares de calidad de servicio establecidos para el público desde las ventanillas y ofrecer productos y servicios que posee el banco.
- Realizar transacciones financieras.
- Manejo de caja y cuadre de efectivo diario. Conteo y detección de billetes y monedas falsas.
- Responsable de verificación de autenticidad de valorados.
- Cumplimiento de políticas de seguridad.
- Cumplir con las normativas de protección de lavado de activos.
- Atender a los clientes en base a la política de calidad.

¿Qué buscamos?

- Estudios técnicos o universitarios a partir de 4to ciclo o en curso de carreras afines al rubro: Administración, Economía, Marketing, Gestión Empresarial, Banca y Finanzas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Económica, Ingeniería Empresarial, entre otras.
- Experiencia realizando funciones de ventas intangibles y atención al cliente en banca.
- Perfil comercial (facilidad para productos intangibles de preferencia del rubro financiero).
- Competencias: proactividad, actitud positiva, iniciativa, trabajo en equipo, orientación de servicio al cliente y a metas, adaptación al cambio, comunicación asertiva y efectiva, etc.

Nuestra oferta de valor

- Remuneración acorde al mercado
- Ingreso a planilla directa de la empresa con todos los beneficios de ley
- Pertenecer a una empresa Great Place to Work
- EPS 100% (colaborador y dependientes directos)
- Seguro Vida Ley desde el primer día.
- Excelente Clima Laboral

Participa aquí:

?Promovemos prácticas de No Discriminación y de tratamiento confidencial de su información, de acuerdo a la Ley de Protección de Datos Personales Nº 29733 y Ley contra actos de discriminación N° 27270. Así mismo no solicitamos ningún tipo de pago o abono de dinero a los postulantes por participar en nuestros procesos ni en ni