Auxiliar de Despacho Pucallpa

En CEVA creemos que la logística es un negocio de personas, por eso creamos un ambiente de confianza y espíritu de equipo, fomentamos la iniciativa y empoderamos a nuestro talento para crecer en sus carreras. Somos expertos en cadena de suministro y lo vivimos y respiramos todos los días. Ofrecemos una amplia gama de servicios en Logística Contractual, Gestión Aérea, Marítima y Terrestre gracias a nuestros 78.000 empleados, que operan en más de 160 países. En CEVA, nos apasiona nuestro trabajo y el valor que brindamos a nuestros clientes y, como empresa, estamos creciendo a un ritmo acelerado, ¿te atreves a crecer con nosotros?

TU ROL

Coordinar que los procesos de atención al cliente se cumplan de manera eficiente para satisfacer las necesidades del cliente final. Asegurando una entrega impecable y un servicio de calidad.

¿QUÉ VAS A HACER?

1 Mantener un buen trato y cordial atención al cliente.
2 Realizar el despacho de equipos a los clientes validando previamente la titularidad de los mismos y entregándole el equipo y servicio operativo (Abrir producto, mostrar accesorios, encender equipo y mostrar que esté funcionando).
3 Resolver las consultas que los clientes puedan tener respecto al uso básico del material solicitado.
4 Realizar las coordinaciones necesarias con el Jefe/Supervisor del Centro de Atención en caso sea necesario.
5 Mantener el orden, limpieza en su área de trabajo.
6 Comunicar al coordinador, supervisor y/o gerente de cuenta, cualquier anomalía detectada dentro de la gestión.
7 Participar activamente; dar sugerencias para un mejor control y administración de su área de trabajo (falta de insumos, herramienta de trabajo, útiles de oficina, etc.).
8 Cumplir con políticas y procedimientos aprobados por CEVA y la normativa legal del país.
9 Otras funciones asignadas por su jefe inmediato, región y/o global.

¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?

- Técnico completo o en curso.
- 1 año en atención al cliente.
- Conocimiento de las herramientas básicas de Windows.

¿QUÉ TENEMOS PARA OFRECER?
Con una cultura genuina de recompensa y reconocimiento, queremos que nuestros empleados crezcan, se desarrollen y sean parte de nuestro viaje. Ofrecemos un paquete de beneficios que incluye el derecho competitivo de vacaciones anuales con un fantástico plan de compra de vacaciones, pensión y seguro de vida junto con acceso a una plataforma de beneficios para empleados que ofrece descuentos en membresías de gimnasios y cupones de descuento para una amplia gama de tiendas minoristas, viajes y hotelería marcas. No hay duda de que se le compensará por su arduo trabajo y compromiso, así que si desea trabajar para uno de los principales proveedores de logística del mundo, póngase en contacto para encontrar su próximo puesto.

ACERCA DE MAÑANA
Valoramos tu crecimiento profesional y personal. Es por eso que compartimos muchas oportunidades profesionales para que prospere dentro de CEVA. Únase a CEVA para una carrera desafiante.