Analista de impresión

Analista de Soporte de Impresión
Estamos en la búsqueda del mejor talento;con mucha creatividad, orientación al cliente y ganas de crecer profesionalmente.
Requisitos:
Técnico en computación, Ing. de sistemas y/o afines.
Experiencia 2 año en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo e impresión sea de la marca HP y/o similares).
Deseable conocimiento de Atención al Cliente.
Conocimiento de equipos de informática e impresoras Lexmark, HP, entre otros.
Funciones:
Solucionar y gestionar problemas básicos de software, hardware o red.
Atender requerimientos de software ofimático o programas que se indiquen.
Mantenimiento equipo de cómputo e impresoras | Solución de problemas de usuario final | Soporte técnico en general.
Diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos impresión.
Interacción precisa y eficiente con los usuarios.
Instalación y configuración de equipos impresión.
Realizar el test de pruebas internas de los equipos impresión.
Informar al usuario la falla, diagnóstico y la reparación del equipo.
Realizar pruebas de funcionamiento del equipo frente al usuario.
Generar y obtener la conformidad del usuario en el reporte de servicio.
Asegurar el correcto manejo de repuestos e insumos asignados.
Organizacionales
Colaboración
Iniciativa
Innovación
Integridad
Modalidad de trabajo:
Presencial
Horario:
Cumplimento de 48 horas semanales
De Lunes a viernes.

Disponibilidad Inmediata