Supervisor de Atención al Cliente
1 VacantesAtención al cliente en Arequipa, Arequipa
- Salario: S/. 3.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Arequipa
- Activo desde: 25/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
Empresa importante del rubro energético requiere de 01 SUPERVISOR DE ATENCION AL CLIENTE que cumpla con el siguiente Perfil:
FORMACION ACADEMICA:
Titulo profesional en las carreras de: Derecho, Administración, Ing. Comercial, Ciencias de la Comunicación, Ing. Industrial, Ing. Mecánica, Ing. Mecánica Eléctrica, Ing. Electricista, Ing. de Sistemas, Relaciones Industriales o carreras afines
ESXPERIENCIA LABORAL:
Cuatro (04) o más años en Supervisión en Atención al Cliente o Call Center en empresas de servicios, o tres (03) años de experiencia como Analista o Supervisor de Empresas del Sector Eléctrico.
CAPACITACION:
Cuarenta (40) horas lectivas acumuladas de capacitación en Atención al Cliente, Normatividad en el Sector Eléctrico y/o Regulación del Sector Eléctrico y/o Gestión de Recursos Humanos y/o Gestión de Personal y/o Gestión de Atención al Público y Habilidades Blandas y/o Liderazgo.
FUNCIONES:
Responsable de la Coordinación y Supervisión para el desarrollo del Servicio en las diferentes oficinas comerciales.
Responsable de la presentación de informes del trabajo realizado, liquidación del trabajo, trámite de la facturación por el servicio prestado, etc.