7am a 7pm (44hrs semanales) Contención de Reclamos Enel Pluz Publico Peruano Call Center/ Presencial Planilla completa / Regimen General/ Asignación Familiar S/113/ Solo Lima y Callao
1 VacantesAtención al cliente en Lima, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Lima
- Activo desde: 18/06/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Secundaria
Hola, ¡COVISIANO!
El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 150 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo!
MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO:
Recibir llamadas de clientes de ENEL PLUZ (Aquellos que cuenten con el servicio de electricidad) o Empresas, debido a que cuentan con consultas o reclamos sobre su servicio y gestionar y contener reclamos
BENEFICIOS:
- Sueldo basico S/1130 + maqueta de atención S/226 + bono de FORMACIÓN
- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
- Capacitación virtual y remunerada.
- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del 3er mes.
- Estabilidad laboral.
- Convenios con Universidades .
- Sites de primer nivel.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.
REQUISITOS INDISPENSABLES DE LA VACANTE:
- Contar con disponibilidad de gestionar de manera 100% presencial en Centro de Lima ( a 1/2 cuadra del la plaza San Martin o a 1 cuadra del paradero del metropolitano estación La Colmena)
- Contar con computadora sea PC o LAPTOP para la capacitación virtual
- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Estudios secundarios concluidos.
- Deseable experiencia en el área de atención al cliente de manera presencial o call center (No impresindible)
RANGO DE HORARIO:
GESTIÓN PRESENCIAL EN EL SIGUIENTE RANGO
LUNES a SABADO: 7:00 pm a 7:00 pm (RECUERDA que tú gestión por día es de 7 horas con 20 min de gestión+1hrs break dentro del rango)
CAPACITACIÓN VIRTUAL Y LUEGO GESTION PRESENCIAL EN Centro de Lima
- Descanso FIJO todos los Domingos
Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.