Account manager

Funciones:
Generar estrategias de Fidelización a los clientes asignados, realizando un seguimiento personalizado con el fin de fortalecer lazos comerciales a largo plazo y futuras renovaciones de contrato.
Garantizar las renovaciones de contrato, contactando y visitando a los clientes (áreas decisoras) para obtener retroalimentación constante respecto al servicio, con el fin de gestionar las mejoras que correspondan.
Canalizar todas las necesidades del cliente, con las diferentes áreas involucradas de la empresa.
Elaborar reportes comerciales solicitados por la Gerencia Comercial y la Gerencia General para medir el cumplimiento de los KPIs de su gestión.
Elaborar las solicitudes de ampliación y renovación de línea de crédito de los clientes de acuerdo a los procedimientos administrativos de la empresa para que sea evaluado por el área de riesgos.
Participar y asistir a eventos de las diferentes marcas y organizaciones con el fin de ampliar la red de clientes y contactos para publicitar la marca de la empresa y generar nuevos leads comerciales.
Participar en las reuniones periódicas con el área de Operaciones planteando oportunidades de mejora para brindar soluciones a los reclamos y quejas de los clientes.
Requisitos:
Bachiller o Licenciado/a en Administración, Ingeniería Industrial, Negocios internacionales y/o carrearas afines. Deseable Postgrado en Dirección Comercial.
Experiencia mínima de 05 años realizando funciones similares.
Conocimientos de ventas de servicios intangibles. Deseable del sector automotriz.
Ofrecemos:
Pertenecer a una empresa del grupo Mitsui con grato ambiente laboral.
Seguro EPS y oncológico al 75%
Vale de alimentos.
Beneficios de ley incluyendo utilidades.