Agente de Atención al ClienteModalidad Remota Ingreso inmediato Planilla completa

Apex America se encuentra en búsqueda de personas comprometidas con la atención al cliente para incorporarse al equipo como Asesor(a) de Atención al Cliente en modalidad remota.

Funciones

Atender consultas, solicitudes y requerimientos de clientes mediante llamadas telefónicas.
Brindar información y orientación de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Registrar la información de cada atención en los sistemas correspondientes.
Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y servicio definidos para la operación.

Requisitos
Secundaria completa.
Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, call center, contact center o funciones similares.
Disponibilidad para trabajar en modalidad remota.
Disponibilidad para laborar 48 horas semanales en el horario asignado entre las 12:00 p. m. y las 10:00 p. m., con un día de descanso rotativo.
Contar con las herramientas necesarias para desempeñar labores remotas, de acuerdo con los lineamientos de la operación.

Beneficios

Remuneración mensual de S/ 1,130.
Bono por desempeño de hasta S/ 155, sujeto al cumplimiento de indicadores.
Ingreso a planilla desde el primer día de labores con todos los beneficios de ley.
Capacitación remunerada.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento interno.
Proceso de selección

Las personas que cumplan con el perfil serán consideradas para las etapas del proceso de selección. El equipo de Reclutamiento se comunicará únicamente con los candidatos que continúen en el proceso para brindarles la información correspondiente.