Publicado el 18 de agosto

Agente de Contact Center para Laboratorio de Marketing

Atención al cliente · Santiago De Surco, Lima

1 Cantidad de Vacantes

Descripción

Agente de Contact Center para Laboratorio de Marketing

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Agente de Contact Center proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo en un laboratorio de marketing. El candidato ideal será responsable de interactuar con clientes potenciales y existentes, brindando información y soporte relacionado con nuestras iniciativas de marketing.

Responsabilidades

- Atender consultas de clientes a través de diversos canales de comunicación.
- Proporcionar información detallada sobre productos y servicios de marketing.
- Registrar y dar seguimiento a las interacciones con los clientes.
- Colaborar con el equipo de marketing para identificar oportunidades de mejora en la comunicación.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para escuchar activamente y resolver problemas de manera efectiva.
- Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.
- Conocimientos básicos de herramientas de marketing digital son un plus.
- Actitud positiva y orientada al servicio.

Horario de lunes a sabados de 9am a 6pm
Ingreso directo a Planilla Remype