Por encargo de la Facultad de Letras y Ciencias Humanas nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Gestión que cumpla el siguiente perfil:
Misión: Brindar soporte técnico y analítico a la Secretaría Académica, mediante el diseño, seguimiento, sistematización y mejora de procesos académicos y administrativos; el uso de herramientas tecnológicas y de análisis de información para optimizar la gestión; y la elaboración de reportes, documentos e indicadores que contribuyan a la toma de decisiones, la trazabilidad de la información y la calidad de la atención brindada a estudiantes, docentes, autoridades y personal administrativo.
Funciones:
- Diseñar, ordenar y sistematizar procesos académicos y administrativos a cargo de la Secretaría Académica, identificando oportunidades de mejora, simplificación y automatización.
- Elaborar flujos de trabajo, matrices de seguimiento, bases de datos, tableros de control e indicadores que permitan monitorear el avance de procesos, solicitudes, acuerdos y pendientes.
- Proponer e implementar herramientas digitales que contribuyan a optimizar tareas recurrentes, ordenar información, mejorar la trazabilidad de los procesos y fortalecer la eficiencia de la gestión académica y administrativa.
- Analizar información académica, administrativa y de gestión para elaborar reportes, alertas, diagnósticos e insumos que contribuyan a la toma de decisiones de la Secretaría Académica y del Decanato.
- Apoyar en la planificación, organización y seguimiento de procesos vinculados a matrícula, horarios, asignación de aulas, sílabos, actas, Consejo de Facultad, atención de solicitudes y otros procedimientos académicos de la Facultad.
- Coordinar con unidades académicas y administrativas de la Universidad para atender requerimientos, hacer seguimiento de trámites, ordenar información y asegurar la continuidad de los procesos asignados.
- Contribuir a la mejora continua de los procedimientos internos de la Secretaría Académica, proponiendo mecanismos de trazabilidad, control documental, automatización y estandarización de tareas.
- Apoyar en el seguimiento de proyectos, fondos institucionales, procesos de mejora continua, acreditación, memoria de gestión e iniciativas estratégicas de la Facultad, mediante herramientas de planificación, control y reporte.
- Organizar y mantener actualizada la documentación física y digital de los procesos a cargo de la Secretaría Académica, garantizando su adecuada clasificación, conservación, disponibilidad y seguridad.
- Brindar soporte en la atención y orientación de estudiantes, docentes, autoridades y personal administrativo en asuntos vinculados a los procesos de la Secretaría Académica, asegurando respuestas oportunas y derivaciones adecuadas.
- Realizar otras funciones afines al puesto que le sean asignadas por su jefe inmediato, de acuerdo con las necesidades de la Facultad.
Requisitos:
- Bachiller en Ingeniero Industrial, Gestión y Alta Dirección con mención en Gestión Esmpresarial.
- Estudios complementarios en gestión de procesos, mejora continua, gestión de proyectos, análisis de información, transformación digital, gestión administrativa o afines.
- Contar con 2 años de experiencia en áreas de gestión administrativa, gestión de procesos, mejora continua, análisis de información, seguimiento de proyectos o soporte a la gestión institucional (indispensable).
- Contar con 2 años de experiencia en levantamiento, ordenamiento y mejora de procesos; elaboración de reportes, indicadores y tableros de seguimiento; sistematización de información; coordinación con distintas áreas; y uso de herramientas digitales para la gestión administrativa.
- Conocimiento de Microsoft Excel y Google Sheets a nivel avanzado.
- Conocimiento de Google Workspace: Drive, Docs, Forms, Calendar a nivel intermedio.
- Conocimiento de herramientas de visualización de datos: Power BI, Looker Studio o similares.
- Conocimiento de Herramientas de gestión de proyectos o seguimiento de tareas: Trello, Asana, Notion, Monday o similares
- Manejo de Herramientas de IA para productividad.
- Buen nivel de redacción de documentos administrativos y de gestión.
