Analista de Servicios de Ti

Somos Lindcorp, un grupo empresarial dedicado y comprometido con el crecimiento y desarrollo del Perú. Contamos con tres unidades de negocio: Tambo+, Aruma y Comidas Gourmet. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: Analista de Servicios de TI

¿Qué perfil buscamos?

- Técnico/a o egresado/a universitario/a en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.
- Conocimientos en gestión de servicios de TI (ITIL) y soporte técnico a usuarios.
- Manejo de sistemas operativos Windows/Linux, herramientas de ofimática (Microsoft Office) y plataformas de gestión de tickets como GLPI o ServiceNow.
- Inglés técnico a nivel intermedio (deseable).
- Experiencia mínima de 1 a 2 años brindando soporte técnico en empresas medianas o grandes.

Estas serán tus principales funciones:

- Brindar soporte técnico funcional a usuarios en hardware, software y sistemas.
- Atender incidentes y requerimientos a través de la mesa de ayuda.
- Documentar procedimientos y soluciones.
- Gestionar activos tecnológicos y coordinar con proveedores de servicios TI.
- Participar en proyectos de mejora de servicios y capacitar a usuarios.
- Monitorear la disponibilidad de los servicios tecnológicos y proponer mejoras continuas.

Nuestros beneficios:

- Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
- EPS 100% cubierta por la compañía.
- Descuentos corporativos en nuestras tiendas Tambo+ y Aruma.
- Modalidad de trabajo Híbrido en la Molina.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de un grupo sólido y en constante innovación.