Analista de Soporte de Aplicaciones
Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI, con más de 30 años de experiencia en el mercado y más de 8,000 colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE DE APLICACIONES para unirse a nuestro equipo.
REQUISITOS
- Experiencia en soporte de aplicaciones en ambientes productivos, principalmente en gestión, análisis y mapeo de incidencias.
- Manejo de MYSQL/ SQL / Oracle SQL / PL-SQL a nivel intermedio, con experiencia en consultas complejas, creación de queries y scripts.
- Conocimientos de Linux / Unix a nivel intermedio, troubleshooting y análisis de logs.
- Experiencia en el análisis y solución de incidencias, identificando causas y verificando el correcto funcionamiento de las aplicaciones y bases de datos.
- Deseable conocimiento de Web Services, APIs, integraciones, arquitectura entre aplicaciones, Git, Docker y Power BI.
FUNCIONES:
- Gestionar, analizar y mapear incidencias de las aplicaciones a su cargo, realizando troubleshooting y análisis de logs para identificar y solucionar problemas.
- Realizar consultas complejas en SQL, crear queries y scripts para el análisis de información y atención de incidencias.
- Analizar los servidores de bases de datos a fin de garantizar el espacio lógico y físico de las aplicaciones.
- Comprobar el rendimiento de los recursos internos de la base de datos y detectar posibles problemas, así como comprobar las aplicaciones, sistemas, plataformas y herramientas a su cargo, a fin de garantizar su confiabilidad y correcto funcionamiento.
BENEFICIOS:
- Pertenecer al grupo América Móvil.
- Sueldo en planilla 100% desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
- EPS cubierta al 50% (opcional).
- Convenios corporativos.
MODALIDAD:
- Lunes a Domingo (24x7 - horarios rotativos, 48 horas semanales, 1 dia de descanso).
?Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia?. ¡Te invitamos a revisar nuestra página web: ;