Analista de Soporte de Aplicaciones
Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI, con más de 30 años de experiencia en el mercado y más de 8,000 colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE DE APLICACIONES (JUNIOR) para unirse a nuestro equipo.
REQUISITOS:
- Técnico o bachiller de Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines.
- 1 - 2 años de experiencia en monitoreo de plataformas tecnológicas, NOC, soporte de aplicaciones u operaciones TI.
- Experiencia en monitoreo de procesos Batch y herramientas de scheduling.
- Manejo de SQL / PL-SQL para consultas, análisis de queries y gestión de bases de datos.
- Manejo de Power BI para elaboración de dashboards, reportes y seguimiento de KPIs.
- Conocimientos de Python para automatización y análisis de datos.
- Deseable conocimiento de Apache NiFi, Superset, Helix, SharePoint (no excluyente).
FUNCIONES:
- Elaborar reportes operativos, financieros y de compliance.
- Realizar el seguimiento de dashboards y métricas de desempeño diario.
- Consolidar, validar y administrar datos operacionales.
- Realizar consultas complejas con SQL y creación de querys, scripts.
- Automatizar procesos administrativos y operativos para mejorar la eficiencia.
- Diseñar KPIs e indicadores, realizar análisis para la toma de decisiones y coordinar con equipos multidisciplinarios para asegurar el cumplimiento.
BENEFICIOS:
- Pertenecer al grupo América Móvil.
- Sueldo en planilla 100% desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
- EPS cubierta al 50% (opcional).
- Convenios corporativos.
MODALIDAD: 100% Presencial - Lunes a Viernes de 9 a 6pm.
?Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia?. ¡Te invitamos a revisar nuestra página web: ;