Analista de Soporte Técnico

Empresa peruana del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para sumarse a la familia.

Principales Funciones

1. Atender las consultas y solucionar problemas técnicos reportados por los usuarios, tanto de software como hardware.
2.Administración de software y herramientas de asistencia técnica.
3.Mantenimiento de la red local.
4.Administración de usuarios, creación y baja de cuentas en dominio y correo.
5.Administrar los esquemas de accesos y perfiles, grupos, etc., para asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad de la información.
6.Instalación, configuración y administración de equipos informáticos (estaciones de trabajo, laptops, tabletas, teléfonos, etc.)
7.Resolver problemas técnicos de Hardware y Software.
8.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los de equipos informáticos (estaciones de trabajo, laptops, tabletas, teléfonos, etc.) según cronograma.
9.Controlar el abastecimiento de suministros para los equipos informáticos
10.Ejecutar las políticas definidas respecto al movimiento, prestamos de los equipos y los medios de respaldo y su correspondiente almacenamiento.

Requisitos:

Egresado de la carrera de Redes y Comunicaciones, Ingenieri?a de Soporte TI, Ingenieri?a de Sistemas, Administracio?n de Redes o carreras afines.
Tres an?os de experiencia como Especialista de Soporte Te?cnico y atencio?n al cliente interno.
Responsable, Proactivo.
Capacidad de pensamiento anali?tico y atencio?n en los detalles.
Capacidad de organizacio?n orientacio?n al servicio y atencio?n a los detalles