Analista de Soporte Ti

En Solgas, somos parte de una empresa líder en el sector energético, comprometida con brindar soluciones seguras, eficientes y sostenibles para nuestros clientes. Nos enfocamos en desarrollar talento, impulsar la innovación y vivir nuestro propósito a través de una cultura basada en valores, seguridad y mejora continua.

Funciones:

- Brindar soporte técnico a usuarios en incidentes y requerimientos de hardware, software y conectividad.
- Administrar y monitorear redes, servidores y servicios tecnológicos para asegurar su disponibilidad.
- Instalar, configurar y dar soporte a software base y aplicativos institucionales.
- Gestionar accesos, perfiles y autorizaciones en plataformas asignadas.
- Mantener el control e inventario de activos tecnológicos y digitales.
- Registrar, hacer seguimiento y resolver incidencias conforme a estándares del área.
- Apoyar en la implementación, documentación y despliegue de mejoras tecnológicas.

Requisitos

- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o posiciones similares.
- Experiencia total de 3 años en roles relacionados a TI.
- Conocimientos en:Soporte a usuarios Administración y monitoreo de redes Servidores Windows y Linux Instalación de software y aplicativos .
- Deseable: SQL Server y bases de datos relacionales Cloud (Azure, AWS o GCP) Gestión de activos tecnológicos.

Beneficios

- Beneficios de ley.
- Desarrollo profesional en una empresa líder del sector energético.