Asesor/a call center Turno Tarde

Importante empresa de Taxi Ejecutivo se encuentra en la búsqueda del mejor talento para formar parte del área operativa, asumiendo la posición de Ejecutivo (a) Telefónico.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Brindar atención a los usuarios que busquen generar una reserva vía central telefónica, aplicando protocolos según el corporativo e invitar a la descarga de nuestro Aplicativo.
- Dar soporte a los usuarios en base a consultas, reclamos.
- Coordinar los desplazamientos a los conductores, previa autorización del usuario/cliente o con la autorización del operador y/o supervisor de turno.
- Responsables del seguimiento de cierres a servicios en tiempo de espera límites a solicitud de la empresa, colaboración con el seguimiento de servicios despachados.

REQUISITOS:
- Estudios técnicos concluidos y/o truncos.
- Experiencia mínima de 3 a 6 meses en el rubro de Taxi Ejecutivo (Deseable)
- Manejo de informática a nivel usuario.
- Conocimiento de rutas de Lima y Callao.
- Tener disponibilidad para laborar de lunes a domingo, de forma presencial en el distrito de Surco.
Vivir en zonas aledañas a surco. - 01 en el turno de 14:00 a 22:00pm (descansos sábados o domingos).

HABILIDADES Y/O COMPETENCIAS:
- Empatía y amabilidad.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Tolerancia al trabajo bajo presión.

OFRECEMOS:
-Sueldo fijo
-Bono de productividad
-Bono de funciones
-Linea de Carrera
-Capacitaciones constantes y buen ambiente de trabajo.