Asesor de Atención al Cliente / Financiero Remoto / Part time turno tarde

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Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:
AGENTE DE ATC - QAPAC
¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES?
Atender llamadas de posibles clientes y postventa.
Dar soporte al cliente con las distintas deudas del producto y/o servicio.
Registrar y elevar todas las llamadas entrantes y salientes.
Realizar llamadas salientes para encuesta de satisfacción de distintos productos.
Gestión de seguimiento de casos de clientes que se encuentran en espera.
¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?
Experiencia previa en atención al cliente.
Experiencia previa en campañas de banco o financieras idealmente.
Conocimiento de MS Office a nivel usuario.
Excelente manejo de PC y trabajo con distintos programas en simultaneo
¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
Proactividad
Dinamismo
Comunicación efectiva
Organización y gestión del tiempo
¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
De lunes a sábado de 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Descanso domingo
¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?
Sueldo acorde al mercado s/ 565
Beneficios corporativos
Pagos puntuales
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