Asistente de Gerencia Comercial (Rubro It) - Inglés Avanzado

Objetivo del puesto

Brindar soporte estratégico y operativo a la Gerencia Comercial, asegurando el seguimiento eficiente de las oportunidades de negocio, la generación de reportes e indicadores comerciales, la administración del CRM y la elaboración de dashboards ejecutivos que faciliten la toma de decisiones. Asimismo, coordinar la comunicación con clientes y equipos internos en español e inglés para contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.

Funciones principales:

- Dar seguimiento diario al pipeline comercial y al estado de las oportunidades de negocio.
- Administrar y mantener actualizada la información de clientes, oportunidades y actividades en el CRM.
- Elaborar dashboards e indicadores comerciales para la Gerencia.
- Preparar reportes de ventas, forecast, conversión de oportunidades y cumplimiento de metas.
- Analizar información comercial para identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora.
- Coordinar reuniones comerciales, preparar agendas, actas y realizar seguimiento a los acuerdos.
- Elaborar presentaciones ejecutivas para clientes, socios y reuniones de dirección.
- Coordinar con las áreas de Preventa, Marketing y Operaciones para asegurar el avance de las oportunidades comerciales.
- Dar seguimiento a cotizaciones, propuestas comerciales, renovaciones y contratos.
- Elaborar reportes semanales y mensuales sobre el desempeño comercial.
- Gestionar la agenda de la Gerencia Comercial y apoyar en actividades administrativas.
- Atender comunicaciones con clientes nacionales e internacionales en inglés y español.
- Proponer mejoras en los procesos comerciales y en la calidad de la información del CRM.

Requisitos

Formación académica

- Bachiller o titulado en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Negocios Internacionales, Marketing o carreras afines.

Experiencia

- 6 meses a 2 años años como Asistente de Gerencia Comercial, Sales Operations, Business Analyst Comercial o posiciones similares.
- Experiencia en empresas del sector Tecnología, Software, Servicios IT, Cloud, Ciberseguridad o Transformación Digital.
- Experiencia administrando CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Dynamics 365 u otro).
- Experiencia elaborando dashboards e indicadores comerciales.

Conocimientos técnicos

- CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM o Dynamics).
- Excel Avanzado (tablas dinámicas, Power Query, funciones avanzadas).
- Power BI o Zoho Analytics.
- Elaboración de dashboards ejecutivos.
- Gestión del pipeline comercial..
- KPI comerciales.
- Microsoft 365 (PowerPoint, Excel, Outlook y Teams).

Inglés

- Inglés avanzado

Competencias

- Alto nivel de organización.
- Orientación a resultados.
- Pensamiento analítico.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar con múltiples prioridades.
- Atención al detalle.
- Proactividad.
- Manejo de información confidencial.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al cliente interno y externo.

Condiciones Generales

- Jornada completa
- Modalidad: híbrida