Asistente de Post venta rubro Automotriz San Luis
Reconocida empresa del rubro de camiones se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Postventa con experiencia en el rubro de automotriz, con los siguientes requisitos:
REQUISITOS:
Egresado, Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Mecánica o carreras a fines.
Deseable experiencia en ERP o CRM.
Experiencia de 2 años como mínimo en el puesto o similares.
Experiencia en atención al cliente.
Manejo de Excel intermedio comprobable.
Horario de lunes a viernes 8:30 am 5:30 pm, sábado 9:00 am 1:00pm.
FUNCIONES:
Registrar, gestionar y dar seguimiento a los reclamos de garantía a nivel nacional.
Coordinar y realizar el seguimiento de los despachos de repuestos por garantía.
Contactar y brindar atención a los clientes para el seguimiento de garantías, programación de mantenimientos y atención de requerimientos postventa.
Realizar el seguimiento del período de garantía y de los mantenimientos preventivos de las unidades.
Elaborar cotizaciones y gestionar la facturación correspondiente a los servicios de postventa.
Emitir órdenes de compra a proveedores para la adquisición de repuestos y servicios requeridos.
Coordinar con las áreas de almacén, logística, calidad y servicio técnico para la atención eficiente de los requerimientos de garantía y postventa.
Elaborar reportes e indicadores de fallas y garantías para su análisis y seguimiento por las áreas correspondientes.
Otras funciones inherentes a su cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato.
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla desde el primer día laboral al 100%
Línea de carrera.
Alimentación cubierta al 100%
Grato ambiente laboral.
