Asistente de Ti - Soporte Técnico

En importante empresa del sector construcción, nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de TI, con disponibilidad inmediata para trabajar de manera presencial.

Buscamos un Técnico de Soporte TI proactivo y con orientación al servicio de campo, responsable de garantizar la continuidad operativa del equipamiento informático, redes locales y soporte a usuarios en nuestra Oficina Central y proyectos en curso (obras, casetas de venta y eventos).

REQUISITOS DEL PUESTO

Formación académica:

- Técnico egresado o bachiller en Redes y Comunicaciones, Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Experiencia:

- Mínimo 2 años de experiencia en posiciones de Soporte Técnico (Helpdesk).

Conocimientos técnicos requeridos:

- Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware (laptops, PC de escritorio, impresoras de red y proyectores).
- Configuración y administración de sistemas operativos Windows, paquete MS Office/365, herramientas de control remoto y sistemas de tickets (deseable GLPI).
- Redes básicas/intermedias: cableado estructurado, configuración de switches secundarios, Access Points (Wi-Fi) y diagnóstico de conectividad local.
- Conocimientos en puesta en marcha de NVR/DVR (sistemas de cámaras CCTV) a nivel lógico/configuración.
Disponibilidad:

- Para realizar visitas y desplazamientos a obras y casetas de venta, según programación o emergencias.
- Disponibilidad para viajar.
- Horario: Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 5:30 p. m. Sábados: 8:00 a. m. a 1:00 p. m.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES PRINCIPALES

- Atender requerimientos e incidentes técnicos de usuarios (presencial o remoto), bajo los niveles de servicio establecidos.
- Realizar la puesta en marcha informática para el inicio de nuevas obras (conectividad inicial, despliegue e instalación de estaciones de trabajo e impresoras).
- Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, equipos informáticos y periféricos en sede central y proyectos.
- Solucionar problemas de red local (switches, Access Points, cableado estructurado secundario o ajustes menores de puntos de red).
- Configurar y brindar soporte operativo a sistemas de monitoreo de cámaras (CCTV) y equipos multifuncionales.
- Apoyar en el registro, actualización y control del inventario de activos informáticos de la empresa.

BENEFICIOS

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.