Asistente Generalista (Atención al colaborador )
1 VacantesRecursos Humanos en Miraflores, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Recursos Humanos / Relaciones Públicas
- Subcategoría Recursos Humanos
- Localidad: Miraflores
- Activo desde: 02/05/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato a Plazo Indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 1
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Requisitos:
Bachiller o egresado técnico/universitario en Administración de empresas, gestión humana, otros aplicables.
Mínimo 1 año en procesos de atención de requerimientos.
Conocimientos en procesos de gestión humana y nómina.
Excel Intermedio(Será evaluado en el proceso)
Disponibilidad para trabajo presencial y rotar por nuestras sedes.
Funciones:
Recepción y Registro de las quejas, reclamos, problemas y sugerencias presentados por los empleados, ya sea de forma verbal o escrita.
Investigar a fondo cada caso para comprender las circunstancias y detalles específicos .
Encontrar soluciones a los problemas o conflictos planteados por los empleados.
Mantener una comunicación abierta y efectiva con los empleados que presentaron las quejas, asegurándose de informar sobre el progreso de la resolución y proporcionar retroalimentación.
Llevar un registro detallado de todos los casos recibidos y generar informes periódicos para evaluar las tendencias y problemas recurrentes.
Implementar planes de capacitación y comunicación que ayuden a prevenir futuros problemas o quejas y promuevan un nivel de mitigación aceptable.
Asegurar que la organización cumpla con las leyes laborales y regulaciones relacionadas con la gestión de problemas y reclamos de los empleados.
Trabajar en colaboración con otros departamentos para identificar oportunidades de mejora en las políticas y procedimientos de recursos humanos con el objetivo de prevenir futuros problemas.
Condiciones:
Planilla completa con todos los beneficios de ley.
Salario acorde al mercado.
Descuentos corporativos y convenios educativos.
¡Anímate a formar parte de la mejor compañía para trabajar, certificada como Great Place to Work Perú!