Atención al Cliente / Seguimiento / Multifunción / Call Center Por Proyecto / Postula YA / Sede Surco

Importante empresa con más de 7 años de experiencia en el rubro de Marketing y Publicidad se encuentra en la búsqueda de personas interesadas para trabajar en el puesto de ATENCIÓN AL CLIENTE SEGUIMIENTO - MULTIFUNCION CALL CENTER POR PROYECTO. Forma parte de nuestro equipo y empieza a trabajar con nosotros.

Requisitos:
Estudiantes o egresados técnicos y/o universitarios culminados o inconcluso en las carreras de Administración, Marketing o a fines.
Experiencia mínima de 1 año a más en el puesto de Atención al cliente con seguimiento (proceso de inicio a fin) en Call center.
Facilidad de comunicación y trabajo en equipo.
Indispensable que sea una persona proactiva, responsable y comprometida.
Excel nivel intermedio (indispensable).
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Surco.
Horario de lunes a viernes de 9am a 6pm (presencial) y sábados 9am a 1pm (home office).

Funciones:
Encargado de hacer las llamadas de acuerdo con la base enviada por el cliente, llamadas para coordinación de visita del asesor.
Debe de mantener un speech enviado por el cliente.
Realizar las llamadas correspondientes y armar rutas para enviárselas al Supervisor y está la pueda distribuir.
Posterior a la visita del asesor, llamar para validar si el servicio fue útil, se encuentra utilizándola, si la información fue clara, etc.
Realiza la reportería correspondiente.

Habilidades:
Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
Orientado a resultados y metas establecidas.
Capacidad para trabajar en equipo y generar colaboración.

Beneficios:
Remuneración acorde al mercado.
Oportunidad de crecimiento.
Agradable ambiente de trabajo.