Atención Al Estudiante / Remoto (Turno Fijo / Temporal)

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de ?Asesor(a) de Atención al Estudiante? a continuación, los detalles:

¿A quiénes buscamos?

- Personas con secundaria completa y/o estudios técnicos o universitarios truncos, en curso o culminados.
- Experiencia mínima de 3 meses en call center y/o atención al cliente presencial (Deseable en sector educativo, seguros, banca, productos intangibles complejo).
- Tener disponibilidad para trabajar de manera presencial en Lima Centro (Ref: Cuadra 6 de la Av. Arequipa).
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Disponibilidad para laborar temporalmente (opción a renovación).
- Contar con herramientas propias (PC/laptop con internet cableado).

¿Qué funciones realizarías?

- Brindar atención telefónica a estudiantes, resolviendo consultas, necesidades y reclamos relacionados con los productos y servicios que ofrece la universidad.
- Orientar a las y los estudiantes en el uso adecuado de las herramientas de autogestión y servicios digitales disponibles, así como en los procesos de matrícula, trámites académicos y otros servicios institucionales.
- Ejecutar otras funciones afines y/o complementarias asignadas por la jefatura inmediata.

¿Cuál sería tu horario de trabajo?

- Descanso: Rotativo (1 día a la semana) - REMOTO
- Lunes a Domingo de 12:00 pm a 9:00 pm
- Lunes a Domingo de 1:00 pm a 10:00 pm
- Lunes a Domingo de 2:00 pm a 11:00 pm.
- Lunes a Domingo de 3:00 pm a 12:00 pm

¿Por qué unirte a UTP?

- Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación acorde al mercado.
- Beneficios de ley: Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios correspondientes.
- Capacitación constante y línea de carrera: Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la UTP y el Grupo Intercorp.
- Descuentos corporativos y convenios: Acceso a beneficios exclusivos Intercorp y programas de formación continua.
- Excelente clima laboral: Forma parte de una organización reconocida como Great Place to Work 2026, con un ambiente colaborativo y moderno.

?La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.?

¡Más diversos, mejores equipos!

*según resultados GPTW 2026