Buscamos Supervisor de Calidad Salario competitivo + linea de carrera.

Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE CALIDAD para unirse a nuestro equipo. Como Analista tu principal responsabilidad será asegurar un funcionamiento eficaz y eficiente de la generación y análisis de la Información de la empresa.

Funciones del puesto:
1. Controlar el cumplimiento de la productividad del personal a su cargo a fin de cumplir con el objetivo planteado.
2. Establecer los horarios de gestión del personal a su cargo, controlar la asistencia y puntualidad conforme a los objetivos del área.
3. Evaluar la performance del personal a su cargo y compartir esta medición en las fechas acordadas para el cálculo de los bonos. Se da Feedback a su equipo por estos resultados.
4. Gestionar la generación de los análisis y reportería de calidad con el analista de la gestión a fin de usarse en las presentaciones de los comités con los clientes.
5. Coordinar con formación y operaciones los planes de acción para la mejora de la calidad
6. Asistir a las reuniones con los clientes externos para presentación de PDA y propuestas de mejora
7. Envío y seguimiento de DNC (detección de necesidad de capacitación).
8. Envío y seguimiento de calidad de OJT y nuevos ingresos
9. Otros encargados por su jefe inmediato


Conocimientos:
Excel: Intermedio

Conocimiento en banco de la nación (no excluyente), BCP, BBVA o tros bancas
Competencias Genéricas:
Actitud De Servicio
Análisis De Problemas
Comunicación
Desarrollo y liderazgo de equipos


Competencias Específicas:
Liderazgo
Planeación Y Organización
Seguimiento Y Control
Trabajo En Equipo

Sueldo:
Básico: 1400
Bono: 300
Sodexo FIJO: 200
Planilla: RG