Call Center - Experiencia en Salud
1 VacantesAtención al cliente en Surquillo, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Surquillo
- Activo desde: 17/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
En Pacifico EPS, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización, ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y a que el sistema de salud funcione mejor para todos.
Está es tu oportunidad, ¡Queremos que formes parte de nuestro equipo!
La persona responsable estará a cargo de:
- Atender consultas y requerimientos que se reciben telefónicamente de asegurados, bróker y clínicas a nivel nacional.
- Orientar a los asegurados en las coberturas del seguro contratado.
- Atender requerimientos administrativos y transversales de acuerdo a su rol.
- Escalar oportunamente los casos que debido a su complejidad no pueden ser resueltos en el primer punto de contacto.
Requisitos:
- Universitario o técnico de las carreras de Ciencias de la Comunicación, Administración, Enfermería, entre otros.
- Experiencia de 1 año como Asesor de Call Center en Salud.
- Modalidad de trabajo Presencial.
- Horario rotativo de Lunes a Domingo (8am- 8pm) cumpliendo las 48 horas a la semana.
Beneficios:
- Pertenecer a una empresa del Grupo Crédito.
- Beneficios corporativos.
- Oportunidades de desarrollo.
- Convenios corporativos de capacitación.
Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.