Capacitador/ Formador de Ventas Call Center (Presencial)

TCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal.
Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del Sector Financiero, nos encontramos en la búsqueda de un Formador de Ventas, con el siguiente perfil:

REQUISITOS
Experiencia mínima de 1 año capacitando en campañas outbound, call center (indispensable)
Manejo de Office y MS Excel a nivel intermedio.
Conocimiento en metodologías de enseñanza
Manejo de indicadores (SPH, TMO, efectividad, tiempo de logeo, conexión, etc.)
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábados de 9:00 am a 6:00 pm (Miraflores).

FUNCIONES
Liderar procesos formativos iniciales y seguimiento a los nuevos ingresos.
Realizar refuerzo en la plataforma.
Realizar reporte de productividad / desempeño.
Generar material y herramientas didácticas de capacitación.
Realizar reuniones y feedbacks constantes con el equipo de ventas.

BENEFICIOS
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
Salario + comisiones por cumplimiento
Convenios corporativos con descuentos diferenciados
Línea de carrera