Centro de Control Administrativo

Centro de Control Administrativo Resumen del Puesto Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo como Centro de Control Administrativo. Serás responsable de brindar soporte administrativo a las operaciones, gestionar información crítica y coordinar el seguimiento de los servicios desde nuestra Central de Control.

Responsabilidades - Supervisar y dar seguimiento a las operaciones mediante plataformas tecnológicas (CCTV, GPS, control de acceso y otros sistemas).
- Coordinar la comunicación entre supervisores, personal operativo y clientes para garantizar la continuidad del servicio.
- Registrar, controlar y actualizar la información operativa en los sistemas internos.
- Elaborar reportes diarios, informes de incidencias, novedades operativas y documentación administrativa.
- Realizar el seguimiento al cumplimiento de los procedimientos operativos establecidos.
- Administrar y mantener actualizada la documentación y bases de datos del área.
- Validar alertas e incidencias antes de su escalamiento, conforme a los protocolos internos. Requisitos - Experiencia previa en roles de soporte administrativo y/o control de operaciones.
- Conocimiento en el uso de plataformas tecnológicas para el monitoreo de operaciones (CCTV, GPS, control de acceso).
- Habilidades sólidas de comunicación y coordinación.
- Capacidad para gestionar y analizar información operativa.
- Experiencia en la elaboración de reportes y documentación administrativa.
- Orientación al detalle y cumplimiento de procedimientos.
- Capacidad para trabajar de forma organizada y metódica.