Community Manager

Funciones principales:

- Planificar y crear contenido para Instagram, Facebook, TikTok, Threads, Youtube, WhatsApp, Telegram y otras redes de acuerdo a la planificación del equipo de marketing.
- Diseñar o coordinar piezas gráficas y audiovisuales (posts, reels, shorts, stories, etc.)
- Responder mensajes, comentarios y dudas de estudiantes o padres.
- Coordinar y colaborar con el equipo de ventas.
- Activar y mantener la comunidad digital con buena vibra y cercanía.
- Moderar interacciones durante las transmisiones en vivo en las diversas plataformas.
- Moderar la comunidad en Discord.
- Proponer dinámicas, retos, trivias o encuestas que generen interacción.
- Crear pautas para contenido audiovisual y transmisiones en directo.
- Mantener actualizada la información de la página web.
- Reportar métricas clave.
- Escuchar a la comunidad, recoger insights y proponer ideas nuevas para crecer al equipo de marketing.

Requisitos:

- Egresado/a o estudiante de Comunicación, Marketing, Publicidad o afines.
- Manejo básico/intermedio de Canva, CapCut, Adobe Creative Suite y redes sociales.
- Buena redacción, ortografía y creatividad.
- Conexión con el público joven.
- Actitud proactiva, con ganas de aprender y proponer.
- Deseable experiencia previa en social media o atención digital (no excluyente).

Competencias clave:

- Empatía y habilidades comunicativas
- Rapidez de respuesta y organización
- Escucha activa
- Resolución de conflictos
- Sentido de comunidad y cercanía con jóvenes
- Proactividad y buena actitud