Comunity Manager

GACSA es una empresa filial del Grupo Americar e inicia sus operaciones en Perú en octubre del 2018, con la visión de ser reconocidos como el mejor operador de retail en el mercado peruano, y un referente a nivel regional. Contando para ello con el mejor equipo técnico-comercial y una cartera de productos de primer nivel, con la finalidad de satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes. Actualmentecontamos con un equipo de más de 320 personas y 24 marcas bajo nuestros nombres comerciales (WiGo Motors y Derco Wigo).

Objetivo del puesto

Gestionar la comunidad de las redes sociales empresariales, mediante la atención oportuna de mensajes y comentarios en las plataformas empresariales.

Principales funciones

- Atender las consultas y los requerimientos de clientes en las redes sociales empresariales.
- Brindar información de venta de vehículos nuevos y seminuevos, así como de los servicios de postventa, de forma coherente con el plan de marketing y los objetivos comerciales.
- Coordinar y/o gestionar la carga de clientes potenciales en el CRM de la empresa para derivar la atención con el equipo correspondiente.
- Crear la parrilla de contenidos mensual para cada unidad de negocio en coordinación los equipos de marketing y comercial.
- Elaborar presentaciones de resultados y reportes de las plataformas empresariales, según la necesidad del equipo.


Requisitos:
Conocimientos y experiencia requerida para el puesto

? Estudios en Marketing Digital, Publicidad, Comunicación o carreras afines.

? Conocimiento en el uso de herramientas de analítica digital (Google Analytics, Meta Insights, entre otros).

? Dominio de Excel a nivel intermedio (Deseable).

? Conocimientos básicos de plataformas CRM y bases de datos (Deseable).

? Cursos en marketing digital, Manejo de redes sociales y comunidades, redacción y comunicación efectiva (Deseable)

- Profesional de las carreras de Publicidad, Marketing, Comunicaciones o afines.

Experiencia:

? Experiencia mínima de 1 a 2 años como Community Manager gestionando redes sociales y marketing digital.


Beneficios - Subvención por alimentos al 100%
- Linea de carrera
- Descuentos en compra de autos y servicios de taller en las 24 marcas comercializadas

?GACSA mantiene un política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección de la referencia. En esta empresa esta prohibida la discriminación según lo establecido en la Ley N° 29973?