Coordinador(a) de Admisión Con experiencia en Colegios

Importante institución educativa privada ubicada en La Molina se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Admisión .

Buscamos un profesional con marcada orientación comercial y a resultados, capacidad de análisis, excelente comunicación y vocación de servicio, que pueda gestionar integralmente el proceso de admisión y desarrollar estrategias que contribuyan al cumplimiento de las metas de captación y matrícula de la institución.

PRINCIPALES FUNCIONES:
- Planificar, ejecutar y realizar seguimiento a la Campaña de Admisión 2027, de acuerdo con las metas de vacantes establecidas por la institución.
- Gestionar integralmente el embudo de admisión, desde el ingreso del prospecto hasta la matrícula: contacto, cita, entrevista, evaluación, resultado, matrícula.
- Diseñar y proponer estrategias de captación de nuevas familias orientadas al cumplimiento de las metas de matrícula por nivel y grado.
Identificar y desarrollar nuevos canales de captación: referidos, alianzas con nidos e instituciones, activaciones, eventos, Open Days y acciones digitales.
- Realizar periódicamente el benchmarking de colegios de la competencia, analizando propuesta educativa, precios, cuota de ingreso, campañas, promociones, Open Days, canales de captación y principales diferenciadores.
- Presentar a la Dirección informes de competencia y propuestas de acción a partir de los resultados del benchmarking.
-Coordinar con el área de Marketing y Comunicaciones la planificación, ejecución y seguimiento de las campañas digitales de admisión, aportando información sobre públicos objetivo, vacantes prioritarias, mensajes y acciones de captación.
-Realizar seguimiento a los leads generados por las campañas digitales, asegurando una atención oportuna y su correcta gestión dentro del proceso de admisión.
-Analizar conjuntamente con Marketing el desempeño de las campañas y canales de captación, identificando cuáles generan prospectos de mayor calidad y mejores tasas de conversión a matrícula.
-Realizar la primera entrevista a las familias postulantes, presentando de manera clara y persuasiva la propuesta educativa y los principales diferenciadores de la institución.
-Gestionar consultas y objeciones de las familias, especialmente aquellas relacionadas con propuesta educativa, costos y comparación con otras instituciones.
-Realizar seguimiento permanente a cada familia interesada hasta concretar la matrícula o determinar el cierre del caso.
-Analizar los motivos de no matrícula y pérdida de prospectos, identificando tendencias y proponiendo acciones correctivas.
-Organizar y liderar los Open Days y demás eventos de captación, incluyendo convocatoria, inscripción, confirmación, ejecución y seguimiento posterior de los asistentes.
-Coordinar permanentemente con las áreas Académica, Psicopedagógica, Secretaría, Tesorería, Administración y Marketing para asegurar un proceso de admisión ágil y ordenado.
-Revisar y mejorar continuamente los procesos de admisión, identificando oportunidades para reducir tiempos de atención, mejorar la experiencia de las familias e incrementar las tasas de conversión.
-Mantener actualizada la base de datos o CRM de interesados y postulantes, garantizando la trazabilidad de cada contacto.
-Monitorear los principales indicadores de admisión: leads, citas, entrevistas, evaluaciones, matrículas, tasas de conversión, vacantes disponibles y origen de los prospectos.
-Elaborar y presentar reportes semanales y mensuales de resultados, avances, dificultades y propuestas de mejora a la Dirección.

REQUISITOS:
-Bachiller o titulado(a) en Administración, Marketing, Ciencias de la Comunicación, Educación, Psicología o carreras afines.
-Experiencia mínima de 3 años en admisión, promoción educativa, ventas consultivas, captación de clientes o posiciones similares.
-Deseable experiencia en colegios o instituciones educativas privadas.
-Experiencia trabajando con metas comerciales, indicadores de conversión y seguimiento de prospectos.
-Manejo de técnicas de entrevista, negociación, manejo de objeciones y cierre.
-Manejo de Excel a nivel intermedio y Google Workspace.
-Experiencia en manejo de bases de datos, CRM, WhatsApp Business y canales digitales.
-Conocimiento o experiencia en coordinación de campañas digitales de captación.
-Excelente comunicación oral y escrita.
-Capacidad de análisis, organización, planificación y seguimiento.
-Disponibilidad para trabajar presencialmente en La Molina.
-Disponibilidad para participar en Open Days y determinadas actividades programadas los sábados.

BENEFICIOS:
-Ingreso a planilla bajo régimen MYPE.
-Excelente clima laboral.
-Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.