Coordinador de Servicios Ti (Project Manager)
ST Computación (www.st-computacion.com), empresa de servicios TI con sede matriz en Chile y oficinas en Perú busca un Coordinador de Servicios TI para su operación en Lima, Perú.
Experiencia Y Conocimientos Requeridos
- Experiencia de 4 años gestionando proyectos de TI.
- Experiencia comprobable en Liderazgo de Proyectos TI en las industrias de Banca, Seguros, AFPs y Retail.
- Conocimientos de Infraestructura TI, Servicios Gestionados TI, Implementación de soluciones de Monitoreo, Virtualización, Entrega de SW/HW.
- Gestión de equipos
- Deseable Certificación de PMP y/o Especialización en Gestión de Proyectos
- Certificación en ITIL
- Certificación SCRUM Foundation o Master, Metodologias Agiles.
Objetivos Principales
- Satisfacer plenamente al cliente/usuario y al administrativo, acorde con el Nivel de servicio contratado.
- Liderar la entrega del servicio, proponer mejoras. Ser proactivo.
- Incrementar la participación de mercado en los clientes.
- Lograr las metas de Productividad establecidas.
- Optimizar la ocupación del personal asignado.
- Lograr que el 100% del personal asignado logre el desempeño esperado.
- Lograr un clima y motivación acorde con las metas de ST.
- Lograr que el personal realice sugerencias de mejora e innovación regularmente.
- Garantizar la ejecución de las políticas y normas de calidad y seguridad
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