Ejecutivo/a de atención al cliente

Estimados candidatos,

Clínica Anglo Americana, una reconocida institución médica en constante crecimiento, está buscando personas con habilidades excepcionales en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como entidad líder en la industria de la salud, nos enorgullece brindar servicios de salud de calidad y excelencia a nuestra comunidad.

Perfil del puesto:
Buscamos profesionales con una sólida experiencia en atención al cliente y un enfoque orientado a las personas. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades comunicativas y una actitud positiva, siempre dispuesto a brindar apoyo y solucionar de manera efectiva las necesidades e inquietudes de nuestros usuarios.

Responsabilidades:
- Brindar un servicio al cliente excepcional a través de una comunicación clara y efectiva.
- Realizar apoyo y acompañamiento en terreno para cada puesta en marcha del sistema
- Detectar incidencias en los flujos clínicos administrativos del sistema y notificarlos según protocolo
- Elaborar reportes de incidencias
- Conocer las funcionalidades del sistema
- Identificar oportunidades de mejora en el equipo para implementar refuerzos en la capacitación


Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o funciones similares (indispensable en el sector salud).
- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
- Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas.
- Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.

Ofrecemos:
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en la industria de la salud.
- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.

Si consideras que tienes las habilidades y experiencia necesarias para cumplir con los requisitos de este puesto, te invitamos a que nos envíes tu currículum actualizado.

Agradecemos de antemano tu interés en formar parte de nuestro equipo y esperamos conocerte pronto.

Atentamente,

Equipo de Selección
Clínica Anglo Americana