Ejecutivo/a de Telemarketing Suplencia por Maternidad

1 Vacantes
Publicado el 17 de abril en

Callcenter en Lima, Lima

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Lima
  • Activo desde: 17/04/2024
  • Jornada: Tiempo completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Técnico
  • Años de Experiencia: 2

Funciones:

Gestionar la base de datos (Leads Reingresantes, llamadas, fb, visitas, WhatsApp, etc.)
Llamar a la base de datos.
Actualizar información de los clientes o la base de datos.
Enviar información a los clientes sobre los servicios (correo, WhatsApp)
Atender a los clientes en sus consultas
Dar seguimiento a los alumnos regulares y reingresantes para asegurar la recompra y fidelizar el servicio

Conocimientos:

- Deseable estudios técnicos en carreras relacionadas con el cliente final y/o atención al cliente directo (ya sea turismo, marketing, administración)
- Office nivel intermedio
- Deseable inglés básico

Experiencia:

- Mínimo dos años en atención al cliente ya sea presencial o telefónica en el rubro de educación
- Manejo de central telefónica
- Manejo de office excel

Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm y Sábados de 9:00 am a 12:00pm. (sujeto a variación en época de matrícula)
Modalidad: Presencial ICPNA Miraflores

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ICPNA
El ICPNA es el centro cultural binacional más grande de Latinoamérica. Es reconocido por su contribución al desarrollo de la comunidad a través de la enseñanza de los idiomas inglés y español como idiomas de entendimiento universal; por su labor difusora del libro y el hábito de la lectura a través de su red de bibliotecas y por su programación cultural variada, de nivel internacional, en sus galerías y auditorios. Empresa del sector Educación. Más de 1000 trabajadores. Localizada en Lima, Lima.
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