Ejecutivo de Servicio Al Cliente
Por encargo de nuestro cliente, importante empresa de consumo masivo, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente.
Funciones:
- Análisis de resultados de ventas.
- Gestión de cartas de descontinuación/quiebres.
- Gestión de pedidos.
- Control y seguimiento de gastos
- Coordinaciones operativas con áreas internas y clientes.
- Brindar visibilidad de ventas y SAC de quiebres de stock y gestionar con planeamiento cumplimiento de fechas.
- Seguimiento y coordinación de solución de reclamos de dispensadores o productos (Manejo de solución de proveedores)
- Levantar con áreas de soporte errores en carga de precios.
- Bloqueo y desbloqueo de códigos con observaciones de calidad.
- Generación de SOLPEDs y contratos con proveedores.
Perfil:
- Bachiller en Ing. Industrial, Administración de Empresas, Marketing o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en áreas de back office comercial.
- Experiencia con gestión de proveedores.